Preguntas frecuentes
Todo lo que suelen preguntarnos sobre Renovefree NEXT: qué es, cuánto cuesta, dónde se instala y cómo se usa. Si tu duda no está aquí, llámanos: te atenderá una persona.
Sobre la aplicación
¿Qué es Renovefree NEXT?
Es un software de gestión del mantenimiento y de activos (GMAO) en formato web. Permite gestionar los activos, el mantenimiento programado y legal, las incidencias, las órdenes de trabajo y los repuestos y materiales empleados en el mantenimiento de una instalación.
¿Tengo que instalar algo en mi ordenador?
No. Los usuarios entran desde el navegador, sin instalar nada en su PC. Para usarlo en planta existe además una app para móviles y tabletas Android.
¿En qué se diferencia de Renovefree, el GMAO gratuito?
Renovefree es el GMAO gratuito de escritorio para Windows, ideal para empezar. Renovefree NEXT es la aplicación web profesional: se usa desde cualquier navegador y desde el móvil, con usuarios ilimitados y todos los módulos de esta web.
¿Está disponible en otros idiomas?
Sí. La aplicación puede utilizarse en español, inglés e italiano, y cada usuario elige su idioma.
¿Puedo probarlo antes de comprarlo?
Sí. Te preparamos una demostración personalizada en la que verás la aplicación funcionando con datos de ejemplo y podrás plantear tus dudas a un técnico. Solicita tu demo.
Precio y licencia
¿Cuánto cuesta Renovefree NEXT?
La licencia cuesta 3.500 € (impuestos no incluidos), un único pago. Es una aplicación de bajo coste porque los costes de desarrollo se reparten entre muchos usuarios. Consulta todos los detalles en precios.
¿Qué tipo de licencia es?
Licencia perpetua: pagas una vez y la aplicación es tuya. No hay cuotas mensuales ni pagos anuales obligatorios.
¿Hay límite de usuarios o de activos?
No. Renovefree NEXT no tiene límite de usuarios ni de activos, y no hay pagos adicionales por usuario.
¿Existe la modalidad llave en mano?
Sí. Precargamos tus activos, usuarios, planes de mantenimiento y repuestos, dejamos la instalación lista para funcionar en menos de una semana e incluimos formación para los usuarios. Precio: 5.750 € (impuestos no incluidos). Más información en implantación.
¿Qué incluye la licencia y qué se contrata aparte?
La licencia incluye todos los módulos estándar de gestión del mantenimiento y la app Android. Los módulos opcionales RCM3 (mantenimiento centrado en la fiabilidad) y Audiplant (auditorías de mantenimiento) se contratan aparte, con su propio precio. Consulta los módulos opcionales.
¿Hay soporte técnico y actualizaciones?
Sí. El servicio de actualizaciones y soporte técnico se contrata de forma anual por 495 € al año (impuestos no incluidos). Siempre te atenderá una persona, no un robot.
Instalación y alojamiento
¿Dónde se aloja la aplicación?
Renovefree NEXT es una aplicación web, así que necesita un equipo con servidor web para alojarla. Puedes instalarla en un servidor local de tu empresa o en la nube. Si no dispones de servidor, te ofrecemos el servicio de hosting y dominio.
¿Quién controla los datos?
Tú. La aplicación se instala en tu servidor o en el alojamiento que elijas, de modo que la base de datos con tu información de mantenimiento queda bajo tu control.
¿Cuánto se tarda en ponerla en marcha?
Con la modalidad llave en mano, menos de una semana. Si prefieres implantarla tú, la carga masiva desde CSV y el videocurso gratuito te permiten empezar a trabajar en pocos días.
Uso y funciones
¿Se pueden hacer cargas masivas de datos?
Sí. Preparando un archivo CSV puedes tener gran cantidad de información en el sistema (activos, artículos…) en pocos minutos.
¿Puedo generar planes de mantenimiento?
Sí, tantos como necesites, incluido el plan de mantenimiento legal. A partir de ellos la aplicación genera automáticamente las órdenes de trabajo preventivas.
¿Se puede planificar el trabajo de los técnicos?
Sí, de forma rápida y sencilla: basta con arrastrar órdenes de trabajo o eventos sobre el calendario.
¿Existe app para el móvil?
Sí. Hay una app gratuita para Android conectada con tu instalación de Renovefree NEXT, para trabajar desde la planta con órdenes, incidencias, rutas y códigos QR. Ver la app móvil.
¿Hay app para iPhone o iPad?
No. La app móvil está disponible solo para Android. Desde un iPhone o un iPad puedes entrar en la aplicación web con el navegador.
¿Para qué sirven los códigos QR?
Para acceder al instante a activos, artículos y almacenes: al escanear la etiqueta se abre su ficha o un listado filtrado, sin tener que buscarlo.
¿Hay formación para aprender a usarlo?
Sí. Tienes un videocurso gratuito por módulos y, si lo prefieres, formación personalizada para tu equipo, presencial o en remoto.